مركز المساعدة

كيف تعمل CV Warehouse، خطوة بخطوة

دليل عملي للباحثين عن عمل الذين يستخدمون CV Warehouse في الإمارات والسعودية ودول الخليج: أي خدمة تناسب الوضع الذي أنت فيه فعلًا، وماذا يحدث في الساعات والأيام التي تلي الدفع، وما الذي يبقى قابلًا للتعديل في كل مرحلة، وأين تنتهي سيرتك الذاتية. كتبه المستشارون الذين يديرون الخدمات.

نخدم الباحثين عن عمل منذ 2012 روجع من فريق المستشارين آخر مراجعة: 4 سبتمبر 2026
تابع الرحلة

ابدأ من حيث أنت

يسير هذا الدليل بالترتيب الذي يسير به البحث عن عمل فعلًا: القرار، والطلب، والانتظار، وقراءة النتائج، وتغيير المسار. ادخل من أي مرحلة، أو ابحث عن كلمة.

لا توجد نتائج مطابقة

جرّب كلمة أقصر، أو راسلنا على [email protected] وسيجيبك مستشار مباشرةً.

حدّد وضعك

معظم من يراسلوننا هم في واحد من ستة أوضاع. تسمّي كل بطاقة الوضع، وسببه المعتاد، والمسار الذي نوصي به لو سألتنا مباشرةً.

كل المراحل
الوضع 1

أتقدّم ولا يصلني أي رد

السبب المعتاد: المستند، لا المرشح. فالسيرة الذاتية التي تسرد المهام بدل النتائج تُستبعد قبل أن يقرأها إنسان، وإن لم تكن مبنية لنظام تتبّع المتقدمين فقد لا تصل إلى إنسان أصلًا.

المسار الموصى به: Human ATS Resume Writing أولًا. فكل خدمة أخرى ترسل المستند نفسه، وإصلاحه يغيّر نتيجة كل ما يليه. ثم التوزيع أو AutoPilot على السيرة المصحّحة.

الوضع 2

سيرتي الذاتية جيدة، لكن لا أحد يراها

السبب المعتاد: مدى الوصول. فالتقديم على الوظائف المعلَنة وحدها يعني التنافس في أكثر نقاط العملية ازدحامًا، وحصة كبيرة من التوظيف في الخليج تُحسم قبل نشر الوظيفة أصلًا.

المسار الموصى به: توزيع السيرة الذاتية، الذي يرسل سيرتك إلى أصحاب العمل ومسؤولي التوظيف الداخليين والوكالات في شبكتنا التي تضم من 120,000 إلى 300,000 جهة اتصال، بعد أن يتحقق مستشار من جاهزيتها.

الوضع 3

لديّ وظيفة ولا وقت لديّ للتقديم

السبب المعتاد: حسابي بحت. فالبحث الجاد يحتاج إلى حجم متواصل على مدى أسابيع، ومن يعمل بدوام كامل لا يستطيع توفيره في المساء.

المسار الموصى به: AutoPilot، الذي يمسح أكثر من 30 موقع توظيف وصفحات الوظائف لدى أصحاب العمل وفق معاييرك، ويصوغ الطلبات ويقدّمها، ويسجّل كل إرسال في لوحة متابعة يمكنك فتحها في أي ساعة.

الوضع 4

أبحث وأنا على رأس عملي ويجب أن يبقى الأمر سرًا

السبب المعتاد: خطر وصول السيرة الذاتية إلى المكتب الخطأ. ومعظم عملائنا في هذا الوضع.

المسار الموصى به: أي خدمة، مع قائمة استبعاد يُتفق عليها منذ البداية. في AutoPilot تحظر جهة عملك بنفسك؛ وفي التوزيع نحذفها نحن من قائمة الاستهداف. اقرأ الملاحظة الصريحة عن الاحتمال المتبقي قبل أن تقرر.

الوضع 5

أنا خارج الخليج وأريد الانتقال إليه

السبب المعتاد: المسافة والصيغة. فأصحاب العمل في الإمارات أو السعودية يقرؤون السير الذاتية بطريقة تختلف عن نظرائهم في بريطانيا أو أمريكا الشمالية، والتقديم من الخارج دون وصول محلي بطيء.

المسار الموصى به: سيرة ذاتية مكتوبة للسوق الخليجي، ثم توزيع في الدولة التي تستهدفها. الخدمة كلها تعمل عبر الإنترنت، فموقعك لا يحدّ من شيء. انظر الأسواق التي نغطيها.

الوضع 6

أنا في منصب رفيع، والقنوات المعتادة لا تليق بالدور

السبب المعتاد: طريقة الطرح وإمكانية الوصول، لا الكفاءة. فالمناصب التنفيذية نادرًا ما تُشغل من صندوق بريد وظائف عام.

المسار الموصى به: مستندات تنفيذية تتصدّر بحجم المسؤولية والأثر التجاري والقرارات التي كنت تملكها، مع توزيع موجَّه إلى صنّاع القرار. ولبحث مستمر في قمة سلّم الرواتب، فإن باقة Inner Circle VIP (6 أشهر) في قائمة الأسعار مصمَّمة لذلك بالضبط.

مصطلحات أساسية

الكلمات التي تستخدمها هذه الصفحة، معرَّفة مرة واحدة

تستعير الخدمات المهنية كلماتها من التوظيف والبرمجيات وقانون العقود وتستخدمها بتساهل. هذه هي المعاني التي نلتزم بها.

نظام تتبّع المتقدمين (ATS)
برنامج يستخدمه صاحب العمل لاستقبال الطلبات وتحليلها وترتيبها قبل أن يقرأها إنسان. والسيرة الذاتية التي لا يستطيع المحلل قراءتها بموثوقية تصبح غير مرئية فعليًا. وعبارة «متوافقة مع ATS» تعني أنها مبنية بحيث يقرؤها المحلل بشكل صحيح، لا أنها مكتوبة لآلة.
توزيع السيرة الذاتية
خدمة إرسال: تُرسل سيرتك الذاتية مباشرةً إلى أصحاب العمل وفرق التوظيف الداخلية والوكالات داخل شبكة جهات الاتصال لدينا، بدل أن تتقدم أنت إلى الوظائف المعلَنة واحدة تلو الأخرى. وتُعدّ منفَّذة لحظة الإرسال.
AutoPilot
حملة بحث عن عمل متواصلة. يمسح البرنامج مواقع التوظيف وصفحات الوظائف لدى أصحاب العمل وفق معاييرك، ويتحقق مستشار من المطابقات، وتُقدَّم الطلبات وتُسجَّل نيابةً عنك طوال مدة الباقة.
لوحة المتابعة الشفافة
سجل AutoPilot. تعرض لكل طلب المستلِم والوسيلة والوقت الدقيق للإرسال، إضافةً إلى استهدافك الحالي. وهي موجودة حتى لا تضطر أبدًا إلى تصديق عبارة «تقدّمنا بالطلب» على الثقة.
جاهزية التوزيع
الفحص الذي يجريه المستشار على السيرة الذاتية قبل إرسالها: وجود بيانات التواصل، ووضوح الوظيفة المستهدفة، وتنسيق يصمد أمام نظام تتبّع المتقدمين. وهو فحص لا إعادة كتابة. أما إعادة الكتابة الكاملة فخدمة مدفوعة منفصلة.
المقابلة السردية
محادثة تستغرق من 30 إلى 45 دقيقة في بداية كتابة السيرة الذاتية، تُستخدم لاستخراج الإنجازات والقرارات والأرقام التي تغفلها سيرتك الحالية.
التعديل
تحسين المستند الذي اتفقنا على كتابته: التركيز، والنبرة، وأي الوظائف تحمل الثقل، وأي شيء أخطأنا فيه. مشمول لمدة سبعة أيام بعد التسليم. أما تغيير الوظيفة أو السوق أو المستوى المستهدف بعد التسليم فهو مرجعية جديدة، لا تعديل.
قائمة الاستبعاد
أصحاب العمل الذين لا تريد أن تصل إليهم سيرتك الذاتية، وفي الغالب جهة عملك الحالية. يُتفق عليها قبل إرسال أي شيء، وتُطبَّق على التوزيع وAutoPilot معًا.
الضمان المكتوب
التزام مرتبط بباقة محددة ومقيَّد بشيء نتحكم فيه ويمكن قياسه، مثل مستويات التفاعل أو فترة تحديث المستند. وليس أبدًا ضمانًا لوظيفة أو مقابلة أو رد من صاحب عمل.
المتحكم المستقل
الوضع القانوني لصاحب العمل أو مسؤول التوظيف بمجرد وصول سيرتك الذاتية إليه. ومن تلك اللحظة تحكم سياساته وقانونه ما يفعله بها، لا سياساتنا، ولهذا لا نستطيع سحب السيرة المُرسَلة أو حذفها.
كفالة التأشيرة
قرار يتخذه صاحب العمل بموجب قواعد الهجرة بكفالة تصريح عمل. ولا تؤثر فيه أي خدمة مهنية، ولذلك لا تَعِد به أي خدمة صادقة.
أسواق الخليج
بالنسبة للتوزيع: الإمارات والسعودية وقطر والكويت وعُمان والبحرين. أما AutoPilot فلا يقتصر على المنطقة ويمكنه استهداف أي دولة.

قبل أن تطلب

القرارات التي تشكّل كل ما يأتي بعدها: أي خدمة، وأي سوق، وأي درجة من السرية تحتاجها، وما الذي تضعه في رسالتك الأولى حتى لا ينتظر شيء رسالة ثانية.

كل المراحل

الاختيار

إن كنت أستطيع تحمّل تكلفة خدمة واحدة فقط، فأيها أختار؟

طابق الخدمة مع العَرَض، لا مع الميزانية.

  • تخرج الطلبات ولا يعود شيء: كتابة السيرة الذاتية. فالخدمات الثلاث الأخرى كلها ترسل هذا المستند، والمستند الضعيف يضع سقفًا لكل نتيجة بعده.
  • المستند سليم لكنه يصل إلى عدد قليل جدًا: توزيع السيرة الذاتية.
  • تعرف ما تتقدم إليه لكنك ببساطة لا تستطيع الحفاظ على الحجم: AutoPilot.
  • مجالك من المجالات التي يبحث فيها مسؤولو التوظيف على LinkedIn بدل النشر: أحد نظامي LinkedIn.

إن أرسلت إلينا السيرة الذاتية التي لديك والوظيفة التي تريدها، فسيسمّي مستشار الخدمة الواحدة التي تدفعك أبعد ما يمكن. وكثيرًا ما تنتهي هذه النصيحة بعبارة «اشترِ أقل مما كنت تنوي».

ما نوع شركة CV Warehouse، ومنذ متى تعمل؟

شركة خدمات مهنية وتقنيات توظيف، تعمل منذ 2012. وينقسم العمل إلى نصفين يدعم أحدهما الآخر: مستشارون يكتبون المستندات ويفحصون السير الذاتية ويراجعون المطابقات، وبرنامج يتولى الجزء المتكرر من البحث، مثل مسح مواقع التوظيف وتقديم الطلبات.

العملية كلها عبر الإنترنت، وهذا ما يتيح لفريق واحد خدمة المرشحين في الخليج وخارجه من المكتب نفسه. ولا يصل شيء إلى العميل دون أن يكون مستشار قد اطّلع عليه.

كم عدد الخدمات، وهل تتداخل؟

أربع مجموعات من الخدمات المدفوعة، وهي تتراكم أثرًا ولا تتداخل: كتابة المستندات (السيرة الذاتية وخطابات التقديم)، وتوزيع السيرة الذاتية، وAutoPilot، ونظاما LinkedIn. فالسيرة الأفضل تحسّن نتائج التوزيع وAutoPilot لأن كليهما يرسلها. والتوزيع وAutoPilot يصلان إلى أشخاص مختلفين: أحدهما يذهب إلى شبكة جهات اتصال، والآخر إلى وظائف معلَنة.

وإلى جانبها أدوات مجانية يمكن لأي شخص استخدامها دون طلب: حاسبة مكافأة نهاية الخدمة، واختبار الكتابة، وتقييمات تدريبية للقدرات الذهنية. ويعرض جدول المقارنة الخدمات الأربع المدفوعة جنبًا إلى جنب.

من نخدم، وأين

ما الدول التي تستطيعون الوصول إليها فعليًا من أجلي؟

يعتمد ذلك على الخدمة، لأن كل واحدة تصل إلى أصحاب العمل بطريق مختلف.

  • يعمل توزيع السيرة الذاتية على شبكة جهات الاتصال الخاصة بنا، وهي تغطي دول الخليج الست: الإمارات والسعودية وقطر والكويت وعُمان والبحرين. وتختار عند الطلب توزيعًا في الإمارات أو السعودية أو على مستوى الخليج.
  • يبحث AutoPilot في مواقع التوظيف العامة وصفحات الوظائف لدى أصحاب العمل، فلا حدّ إقليميًا له. ويمكنك توجيهه إلى أي دولة.
  • تُكتب السيرة للسوق الذي تسمّيه، لأن السيرة التي تُقرأ جيدًا في الرياض ليست التي تُقرأ جيدًا في تورونتو.
أعيش خارج المنطقة. هل يغيّر ذلك شيئًا؟

لا يغيّر الخدمة. فالطلب والمقابلة السردية وتسليم المستند ولوحة المتابعة والدعم كلها تجري عبر الإنترنت، لذا يحصل المرشح في مانيلا أو مانشستر على العملية نفسها التي يحصل عليها مرشح في دبي. وثلاث فئات تستخدمها بانتظام: من يتقدمون إلى الخليج من الخارج، ومن هم في المنطقة بالفعل، ومن يستخدمون AutoPilot لاستهداف سوق في مكان آخر تمامًا.

هل توجد نسخة من هذه الخدمات لمرشحي مناصب المديرين والإدارة العليا؟

نعم، والفرق في التركيز لا في السعر. ففي هذا المستوى نادرًا ما يفشل البحث بسبب القدرة؛ بل يفشل بسبب طريقة تأطير السجل ومن يتاح له رؤيته. ولذلك تفتتح السير الذاتية والخطابات التنفيذية بحجم ما كنت تديره، والنتائج التجارية، والقرارات التي كانت لك، ويوجَّه توزيع كبار المرشحين إلى صنّاع القرار لا إلى صناديق بريد التوظيف العامة.

ولبحث طويل ومكثّف في الشريحة العليا من الرواتب، توجد باقة Inner Circle VIP (6 أشهر) لهذا الغرض تحديدًا. وهي مدرجة في قائمة الأسعار.

هل يمكن أن يكتشف صاحب عملي الحالي أنني أبحث عن عمل؟

معظم عملائنا على رأس عملهم أثناء البحث، لذا فهذا الأمر مصمَّم في صلب الخدمة لا مضاف إليها. تُعامَل مستنداتك بسرية، وتسمّي أنت الجهات التي يجب تجنّبها قبل أن يتحرك أي شيء. في AutoPilot تضيف جهة عملك إلى قائمة الاستبعاد الخاصة بك. وفي التوزيع نحذفها نحن من قائمة الاستهداف نيابةً عنك.

التحفّظ الصريح: تُبنى قائمة التوزيع من مصادر كثيرة، وعدد قليل من مسؤولي الموارد البشرية يستخدمون عناوين بريد شخصية خارج أي نطاق شركة. ولا يستطيع أي مرشِّح تمييزها. لذا فاحتمال وصول سيرتك إلى شخص ضمن شبكتك ضئيل جدًا، لكنه ليس صفرًا. ونفضّل أن تقرر وهذه الحقيقة أمامك.

الطلب والإعداد

ما الخطوات الدقيقة لتقديم طلب؟
  1. افتح قائمة الأسعار واختر الخدمة.
  2. اختر الباقة والعملة التي تريد الدفع بها.
  3. ادفع في صفحة Stripe التي يفتحها الزر.
  4. اقرأ التأكيد، فهو يخبرك بما ترسله بعد ذلك: عادةً سيرتك الذاتية والسوق والوظيفة اللذين تستهدفهما، عبر البريد الإلكتروني.

يوجد فيديو قصير للعملية كاملة تحت سؤال الحسابات.

بعد الدفع، متى يبدأ العمل؟

بمجرد توفر ثلاثة أمور: دفع الطلب، ووصول سيرتك الذاتية إلينا، ووصول تفاصيل استهدافك بما فيها سطر الموضوع. ومن هذه النقطة تفترق الخدمات. طلب الكتابة ينضم إلى قائمة الكاتب فورًا. والتوزيع يبدأ بعد فحص الجاهزية. وحملة AutoPilot تبدأ بعد تأكيد معاييرك، ويصلك حساب الدخول بالبريد الإلكتروني.

يكتمل الإعداد عادةً خلال 3 إلى 12 ساعة من الطلب. وتوضح الجداول الزمنية أدناه ما يلي ذلك لكل خدمة.

هل سأحتاج إلى إنشاء حساب دخول؟

AutoPilot وحده يحتاج إلى حساب، لأن قيمته في لوحة متابعة يمكنك فتحها في أي وقت، ونرسل بيانات الدخول بالبريد عند طلبه. أما طلب الكتابة المفرد فيمكن أن يجري بالكامل عبر البريد الإلكتروني. ويمكنك أيضًا التسجيل في الموقع بنفسك، دون شراء أي شيء، إن أردت تصفح الوظائف والبحث فيها كما تفعل في أي موقع توظيف.

لا شيء يحتاج إلى إعداد قبل الطلب.

ماذا ينبغي أن تتضمن رسالتي الأولى إليكم؟

يمكنك إرسالها عبر خطوة الرفع بعد الدفع، أو على WhatsApp، أو إلى [email protected]. وأيًا كان الطريق، فإن الأمور الخمسة نفسها تُطلق العمل دون رسالة متابعة:

  • أحدث نسخة من سيرتك الذاتية، حتى لو كانت تحرجك. نفضّل أن نرى نقطة البداية الحقيقية.
  • الوظيفة التي تريدها فعلًا، لا الطموحة التي سترفضها.
  • السوق: الدولة أو الدول التي تستهدفها.
  • سطر الموضوع، والخدمة التي اشتريتها.
  • أي شيء يضيّق البحث: توقعاتك للراتب، وأصحاب العمل المستبعدون، ووضع تصريح عملك في الدول التي سمّيتها.

المرشحون الذين يرسلون الأمور الخمسة كلها يحصلون على استهداف أدق بوضوح ممن يرسلون سيرة ذاتية فقط.

الإحالات

هل يوجد برنامج إحالة أو شراكة؟

برنامجان، ويدفعان بطريقتين مختلفتين. اربح عمولة 25% هو البرنامج النقدي: سجّل، واحصل على رابط، و25% من كل طلب مُحال لك. أما الإحالة والمكافأة فيكافئك بخدمات مجانية من CV Warehouse بعد التحقق من خمس إحالات. ولكل منهما صفحته الخاصة بالشروط الكاملة؛ اقرأهما قبل الاختيار لأنهما يعملان بشكل منفصل.

بعد الدفع: ماذا يحدث، ومتى

أربع خدمات، وأربعة أشكال مختلفة للزمن. الكتابة تسلسل ينتهي بفترة تعديل. والتوزيع تمهيد قصير لإرسال واحد. وAutoPilot حملة تستمر. وعمل LinkedIn يُقاس على المؤشرات الواردة في باقتك. وكل مدة هنا هي المدة التي نذكرها عند الدفع.

كل المراحل

توزيع السيرة الذاتية

  1. الساعة 0دُفع الطلب. ترسل بالبريد سيرتك الذاتية والسوق والوظيفة المستهدفَين وسطر الموضوع.
  2. خلال 3 إلى 12 ساعةاكتمل الإعداد وأصبح ملفك لدى مستشار.
  3. فحص الجاهزيةتُؤكَّد بيانات التواصل والوظيفة المستهدفة والتنسيق المتوافق مع ATS. وتُطرح أي مشكلات معك قبل إرسال أي شيء.
  4. الاتفاق على الاستهدافالإمارات أو السعودية أو الخليج كله، مع قائمة الاستبعاد. هذه آخر نقطة يمكن فيها تغيير المستند.
  5. الإرسالتكتمل الطلبات القياسية خلال 2 إلى 7 أيام عمل من تحقق الشروط الثلاثة؛ والعاجلة خلال 48 ساعة. وتُعدّ الخدمة منفَّذة في هذه اللحظة.
  6. الأسابيع التاليةتصل الردود التلقائية دليلًا على التسليم. وتأتيك ردود أصحاب العمل مباشرةً لا عبرنا. راجع مجلد البريد غير المرغوب فيه.

كتابة السيرة الذاتية وخطاب التقديم

  1. الساعة 0دُفع الطلب ووصلت السيرة الذاتية. ينضم ملفك إلى قائمة أحد الكتّاب فورًا.
  2. الفحص والتقريريقيّم الكاتب ما يقوله مستندك الحالي، وما يغفله.
  3. المقابلة السرديةمن 30 إلى 45 دقيقة لاستخراج الإنجازات والأرقام والقرارات التي لم تذكرها السيرة القديمة أبدًا.
  4. إعادة الكتابةمبنية للمحلل وللقارئ، وفق أعراف السوق الذي سمّيته. ومدة الإنجاز هي المذكورة لباقتك؛ والإنجاز السريع متاح حيثما يُعرض.
  5. التسليم، ثم 7 أيامجولة تعديل واحدة مع الكاتب نفسه، بناءً على ملاحظات محددة.
  6. السنتان التاليتانتحديثات مجانية حين يتقدم مسارك المهني.

AutoPilot

  1. الساعة 0دُفع الطلب. تصلك بيانات الدخول وفيديو توضيحي بالبريد الإلكتروني.
  2. إعدادكارفع سيرتك الذاتية، وأكّد الوظائف والأسواق والتفضيلات المستهدفة، وأضف أي أصحاب عمل تريد استبعادهم. لا يمكن أن تبدأ الحملة قبل ذلك.
  3. الحملة تعمليمسح البرنامج أكثر من 30 موقع توظيف وصفحات الوظائف لدى أصحاب العمل؛ ويتحقق مستشار من المطابقات؛ وتُصاغ الطلبات وتُقدَّم وتُسجَّل مع المستلِم والوسيلة والوقت الدقيق.
  4. بعد أسبوعينبيانات كافية للحكم على الاستهداف. وإن كانت المطابقات قليلة، فسيخبرك مستشارك ويقترح التوسيع.
  5. في أي وقتالإيقاف المؤقت، أو إعادة الاستهداف، أو إضافة دول، بمجرد أن تطلب منا.
  6. نهاية الدورةللتوقف، راسلنا قبل تاريخ الفوترة التالي. والعمل المنجز في الدورة الحالية يبقى.

نظاما LinkedIn

  1. الطلباختر Go Viral / Authority Builder للظهور والمحتوى، أو Recruiter Magnet لتُعثر عليك في عمليات بحث مسؤولي التوظيف. وتقدّم صفحة Recruiter Magnet فحصًا مجانيًا للملف أولًا.
  2. العمل على الملفصياغة العنوان الرئيسي والملخص، ووضع الكلمات المفتاحية، وعرض الخبرة، وقوة الملف عمومًا.
  3. المحتوى والتفاعلمشمولان في الباقات التي تتضمنهما، وهدفهما ظهور ثابت لا حجم كبير.
  4. القياسحين تحمل باقتك ضمانًا مكتوبًا، يُقاس على مؤشر التفاعل أو الظهور الذي تحدده الباقة، ويُطبَّق التعويض المذكور إن لم يتحقق.

أثناء تشغيل الخدمة

الأسئلة التي تصلنا في الأسبوع الأول، مصنّفة بحسب الخدمة.

كل المراحل

توزيع السيرة الذاتية

ماذا سأرى فعليًا في الأسبوع الأول؟

ثلاثة أنواع من الرسائل، ومن المفيد معرفة كل منها.

  • ردود تلقائية من أنظمة بريد المستلِمين. هذه دليلك على أن السيرة الذاتية خرجت. ولا نرسل إليك نسخة من كل إرسال على حدة، لذا فهذا هو الأثر الذي سترى معظمه.
  • بضعة إشعارات بفشل التسليم. تُجمَع قواعد جهات الاتصال من مصادر كثيرة وبعض العناوين تغيّرت. هذا طبيعي ويمسّ حصة صغيرة من القائمة.
  • ردود حقيقية من أصحاب العمل ومسؤولي التوظيف، تصلك مباشرةً. نحن نسلّم بياناتك ونتنحّى؛ لا وسيط في المحادثة.

راجع مجلد البريد غير المرغوب فيه خلال الأسابيع التالية. فبريد أصحاب العمل يصل إليه أكثر بكثير مما يتوقع الناس.

من يستلم سيرتي الذاتية تحديدًا، وكم عددهم؟

ثلاثة أنواع من المستلِمين: أصحاب العمل، وفرق التوظيف داخلهم، ووكالات التوظيف. وجميعهم ضمن الاستهداف الذي اتفقت عليه، والحجم هو الذي يغطيه طلبك، مستمدًا من شبكة تضم من 120,000 إلى 300,000 جهة اتصال لدى أصحاب العمل.

ولأن الشبكة مبنية من مصادر عدة، فإن نسبة من أي قائمة تكون قديمة أو مكررة أو أُعيد إسنادها بحلول وقت استخدامها. ولهذا فإن فحص الجاهزية ومحادثة الاستهداف أهم من الرقم الخام.

ما الذي يتحقق منه المستشار قبل الإرسال؟

ما إذا كان المستند سيصمد عند وصوله إلى صاحب العمل: أن بيانات تواصلك موجودة، وأن الوظيفة المستهدفة واضحة، وأن التنسيق لن ينهار في نظام تتبّع المتقدمين. وأي شيء قد يكلّفك ردودًا يُطرح معك أولًا.

هو فحص جاهزية لا إعادة كتابة. فالمستند نفسه يبقى مسؤوليتك في صيغته النهائية، والمراجعة الكاملة للمحتوى خدمة استشارية مدفوعة منفصلة.

متى يبدأ احتساب مدة التسليم المقدّرة؟

من لحظة تحقق الشروط الثلاثة: تأكيد الدفع، ووجود السيرة الذاتية لدينا، والاتفاق على الاستهداف. ومن هناك تُحتسب مدة 2 إلى 7 أيام عمل للطلب القياسي، أو 48 ساعة للعاجل. وإذا كنا في انتظار مستند أو قرار منك، فذلك الانتظار خارج التقدير. والدفعة الواحدة تغطي عملية توزيع واحدة.

هل يمكنني اختيار دولة واحدة، أو قطاع واحد؟

الدولة، نعم: توزيع الإمارات يذهب إلى شركات في مختلف أنحاء الإمارات، وخيارا السعودية والخليج يستهدفان منطقتيهما بالطريقة نفسها. وتوقّع بعض الردود من خارج الحدود، لأن عددًا من الشركات يدير مقره الرئيسي أو وظيفة التوظيف من دولة أخرى.

أما الدقة على مستوى كل وظيفة فليست غرض التوزيع. وإن أردت هذا المستوى من التحكم، فإن AutoPilot يستهدف وظائف بعينها ويمنحك لوحة متابعة لمراقبة ذلك.

لديّ سيرة ذاتية أحدث. هل يمكن استبدالها أثناء التوزيع؟

لكل ما لم يُرسَل بعد، نعم. أرسل الملف الجديد في أبكر وقت ممكن ليحل محل القديم في النشاط المتبقي حيثما كان ذلك ممكنًا. أما ما خرج بالفعل فقد خرج بالنسخة السابقة.

أعطيتكم رقم هاتف خاطئًا. ماذا الآن؟

أخبرنا لحظة ملاحظتك. يُنفَّذ التوزيع بالبيانات التي زوّدتنا بها، لذا ينتقل الخطأ مع السيرة الذاتية. وما لم يُرسَل بعد يُصحَّح. أما ما سُلِّم بالفعل فلا يمكن سحبه، وهذا سبب طلبنا منك التحقق من بياناتك في مرحلة التأكيد لا بعدها.

السيرة الذاتية وخطابات التقديم

هل يكتب سيرتي الذاتية إنسان أم برنامج؟

إنسان: كاتب محترف ذو خبرة، يعمل على ثلاث مراحل. أولًا فحص لسيرتك الحالية مع تقرير مكتوب عنها. ثم المقابلة السردية، من 30 إلى 45 دقيقة، وفيها تكمن معظم القيمة، لأنها تُظهر ما فعلته ولم يذكره المستند القديم أبدًا. ثم إعادة كتابة من الأساس، مبنية للمحلل ومكتوبة للإنسان الذي يقرؤها بعده.

النمط الذي نراه مرارًا: المرشح جيد، والسيرة الذاتية وصف وظيفي. تسرد ما تضمّنه الدور بدل ما غيّره الشخص. وتحويل الأولى إلى الثانية هو الحرفة كلها.

هل تصلح السيرة الذاتية نفسها في دبي وفي لندن؟

ليس جيدًا، ولهذا نسأل عن السوق قبل أن نكتب. فالأعراف تختلف: ما يتوقع صاحب العمل الخليجي أن يراه، وبأي ترتيب، ليس ما يتوقعه صاحب عمل بريطاني أو أمريكي شمالي. يُكتب المستند بمصطلحات الوظيفة والسوق المستهدفَين، ويُبنى بحيث يحلّله نظام تتبّع المتقدمين بشكل صحيح. الاثنان معًا، لا أحدهما.

ما الذي يميّز السيرة الذاتية أو خطاب التقديم التنفيذي؟

ما يتصدّر. يفتتح المستند التنفيذي بحجم المسؤولية وملكية الميزانية والنتائج التجارية والقرارات التي اؤتُمنت على اتخاذها، ويعامل العمل اليومي بوصفه خلفية. وخطابات التقديم خدمة منفصلة تُكتب للوظيفة وصاحب العمل المسمَّيين في كل مرة. لا نحتفظ بقالب فيه فراغ لاسم الشركة.

كم تستغرق الكتابة؟

تحدد الباقة مدة الإنجاز وتُؤكَّد عند الطلب، ويتوفر خيار سريع حيثما تعرضه قائمة الأسعار. وما نحتاجه منك للبدء قليل: السيرة الحالية، والوظيفة والسوق المستهدفان، وأي شيء تريد إبرازه أو استبعاده. والمقابلة تغطي الباقي.

كيف أطلب تعديلات، وما الذي يُعدّ تعديلًا؟

أرسل ردًا خلال سبعة أيام من التسليم بتفاصيل محددة: أي قسم، وأي وظيفة، وما الذي كنت تتوقعه بدلًا منها. ويُجري الكاتب الذي أعدّ المستند التعديلات. عدم الرضا الغامض ينتج تخمينًا؛ والملاحظة المحددة تنتج مسودة مصحّحة.

يحسّن التعديل المرجعية التي اتفقنا عليها: التركيز، والنبرة، والتوازن بين الوظائف، وأي شيء أخطأنا فيه. أما تغيير المرجعية فأمر مختلف. فوظيفة مستهدفة جديدة، أو سوق جديد، أو مستوى مختلف، أو سجل مهني لم يكن لدينا، كلها تعني مستندًا مختلفًا، يُحتسب عملًا جديدًا بالسعر الساري. ونخبرك في أي جانب من هذا الخط يقع طلبك قبل أن نلمسه.

ماذا يغطي ضمان الرضا، وماذا لو بقيت غير راضٍ؟

يغطي الفجوة بين ما اتُّفق عليه في البداية وما سُلِّم: نواصل العمل حتى يطابق المستند المرجعية. وتقريبًا كل حالة من عدم الرضا عن مستند مكتوب تتبيّن أنها تركيز أو نبرة أو طرح، والكاتب الذي أعدّه يستطيع إصلاح الثلاثة. ولهذا بُني الضمان على المراجعة والتحسين لا على التراجع.

وإن رأيت أن المستند يبتعد جوهريًا عن المرجعية، فأرسل التفاصيل ليراجعه الكاتب مع مستشار أول. وتعتمد طريقة حل كل حالة على وقائعها وعلى المرحلة التي بلغها العمل. أما ما لا يحدث فهو أن تُترك بمستند لا تستطيع استخدامه.

هل يمكنني العودة في العام المقبل لتحديث السيرة؟

نعم. كل باقة سيرة ذاتية تحمل فترة تحديث مجاني لمدة سنتين. أنهِ مشروعًا، أو غيّر وظيفتك، أو أضف مؤهلًا: أعد المستند خلال هاتين السنتين ويُحدَّث دون رسوم جديدة.

لم أرسل ملاحظاتي خلال سبعة أيام. هل فقدت حق التعديل؟

بصرامة، بمجرد انقضاء فترة التعديل المذكورة في طلبك، يمكن اعتبار المستند معتمَدًا والخدمة مكتملة. وهذا أمر طبيعي في الأعمال المكتوبة ومنصوص عليه في المادة 16 من شروط الخدمة. أما عمليًا، فرسالة قبل انتهاء الفترة تقول إنك تحتاج إلى وقت أطول تكفي في الغالب. وما يخلق الصعوبة هو شهر من الصمت تعقبه قائمة طويلة.

AutoPilot

ماذا يفعل AutoPilot كل يوم؟

يمسح أكثر من 30 موقع توظيف وصفحات الوظائف لدى أصحاب العمل وفق الوظائف والمستوى والأسواق والتفضيلات التي حددتها، ويصوغ طلبًا لكل شاغر مناسب، ويقدّمه. ويتحقق مستشار من المطابقات قبل إرسال أي شيء، حتى لا يُحشى السجل بوظائف ما كنت لتريدها.

المشكلة التي يحلّها هي الحجم عبر الزمن. فالبحث الجاد يحتاج إلى طلبات تخرج لأسابيع، ومن يعمل بدوام كامل لا يستطيع المواظبة على ذلك بعد ساعات العمل. وAutoPilot يتولى المواظبة.

كيف أتأكد من أن الطلب أُرسل فعلًا؟

افتح لوحة المتابعة. يُسجَّل كل طلب مع المستلِم والوسيلة والوقت الدقيق، إلى جانب الحالة الحية للحملة واستهدافك الحالي. والشركات التي استلمت سيرتك، ولأي وظائف، ومتى، كلها هناك لحظة بلحظة. ولوحة المتابعة موجودة تحديدًا لتكون عبارة «تقدّمنا بالطلب نيابةً عنك» شيئًا تتحقق منه لا تصدّقه.

هل يمكنني تغيير الدول أو الإيقاف المؤقت بعد التشغيل؟

الاثنان معًا. يمكنك استهداف عدة أسواق ووظائف في آن واحد وتعديلها مع تطور البحث، ويمكن إيقاف الحملة مؤقتًا أو إعادة توجيهها في أي لحظة، وهو ما يهم حين تقبل عرضًا أو تأخذ إجازة أو تغيّر الاتجاه. أخبرنا ويُنفَّذ. وبعد نحو أسبوعين تتوفر بيانات كافية للحكم على الاستهداف، وإن كان أضيق مما يحتمله السوق الحالي فسيقول مستشارك ذلك، لأن التوسيع هو القرار الصحيح عادةً.

تعرض لوحة المتابعة مطابقات قليلة جدًا. هل هناك خلل؟

ليس في الحملة عادةً. فقلة المطابقات الحقيقية تعني أن السوق ضيق الآن لهذا المزيج من الوظيفة والمستوى والموقع، وسنقول ذلك بوضوح بدل تضخيم العدد. والخيارات هي توسيع الاستهداف، أو تعديل طرح السيرة الذاتية، أو انتظار دورة التوظيف. وقائمة قصيرة من المطابقات الجيدة أفضل من قائمة طويلة بوظائف سترفضها.

ماذا تشمل باقة Lite مقارنةً بالباقات الأكبر؟

Lite، من 250 درهمًا شهريًا، هو المحرك وحده: مسح عبر 30 موقعًا أو أكثر، وطلبات آلية غير محدودة، ولوحة المتابعة الشفافة كاملة. ويناسب من يحتاج إلى الانتظام والحجم. أما المستويات الأعلى فتضيف وقت المستشارين والخدمات المساندة. والمشمولات والأسعار الحالية لكل منها في قائمة الأسعار.

دفعت لكنني لم أكمل الإعداد. ماذا يحدث؟

تنتظر الحملة، لأنها لا تستطيع التقدم إلى وظائف لا تعرف أنك تريدها. وسنتابع معك أكثر من مرة، وسيرشدك مستشار خلال الإعداد إن كان هناك ما يعيقك. والطلب الذي يبقى دون رد لفترة طويلة قد يُعامَل في النهاية كطلب خامل ويُغلَق بموجب المادة 17 من شروط الخدمة، لذا يستحق الأمر أن ترد ولو بعبارة «ليس بعد».

LinkedIn

ما الفرق بين Go Viral / Authority Builder وRecruiter Magnet؟

اتجاه الحركة. Go Viral / Authority Builder لأن تُلاحَظ: صياغة ومحتوى وتفاعل مستمر لتصل منشوراتك إلى الجمهور المناسب ويبدأ مسؤولو التوظيف بالمجيء إليك. ونظام Recruiter Magnet لأن يُعثر عليك: يُعاد بناء الملف حول عمليات البحث التي ينفّذها مسؤولو التوظيف فعلًا، فتظهر في نتائجهم للوظائف التي تريدها. وتقدّم تلك الصفحة أيضًا فحصًا مجانيًا يُظهر كيف يبدو ملفك لمسؤول التوظيف اليوم.

ما الذي يغيّره التحسين فعليًا في ملفي؟

أربعة أمور: كيف يطرحك العنوان الرئيسي والملخص، وأين تقع الكلمات المفتاحية التي يبحث بها مسؤولو التوظيف، وكيف تُعرض خبرتك، وقوة الملف عمومًا. والمحتوى والتفاعل مشمولان في الباقات التي تتضمنهما، وهدفهما ظهور مهني ثابت لا النشر لمجرد النشر.

بماذا تَعِد ضمانات LinkedIn، وبماذا لا تَعِد؟

تَعِد بشيء قابل للقياس تتحكم فيه الباقة: مستوى تفاعل أسبوعي، أو ظهور أمام مسؤولي التوظيف. وإن لم يتحقق، يُطبَّق التعويض المكتوب في تلك الباقة. وشروط باقتك موجودة في صفحة خدمتها وفي طلبك.

ولا تَعِد بوظيفة أو مقابلة أو رسالة من مسؤول توظيف، لأن تلك قرارات أشخاص آخرين. ولا تستطيع أن تَعِد بأن LinkedIn نفسه سيبقى ثابتًا: فالمنصة تغيّر خوارزميتها وخصائصها وسياساتها دون إشعار، وقد يحرّك ذلك مدى الوصول بمعزل عن أي شيء فعلناه.

الخدمات الأربع، جنبًا إلى جنب

الأسئلة الخمسة نفسها مطروحة على كل خدمة. إن كنت ستقرأ شيئًا واحدًا في هذه الصفحة، فاقرأ الصفين الأخيرين.

كل المراحل
مقارنة خدمات CV Warehouse
السؤالكتابة السيرة الذاتيةتوزيع السيرة الذاتيةAutoPilotنظاما LinkedIn
ما تفعلهكاتب محترف يعيد بناء سيرتك أو خطابك للمحلل وللقارئ.يرسل سيرتك إلى أصحاب العمل ومسؤولي التوظيف الداخليين والوكالات في شبكتنا.يمسح أكثر من 30 موقعًا، ويصوغ الطلبات ويقدّمها، ويسجّل كل واحد منها.يجعلك مرئيًا (Go Viral) أو قابلًا للعثور عليك (Recruiter Magnet) على LinkedIn.
الأنسب لـطلبات لا تتلقى ردًا.سيرة ذاتية سليمة يراها عدد قليل جدًا.لا وقت لديك للحفاظ على الحجم بنفسك.مجالات يبحث فيها مسؤولو التوظيف بدل النشر.
شكل الزمنقائمة انتظار، ثم مقابلة، ثم إعادة كتابة؛ ثم فترة تعديل 7 أيام وسنتان من التحديثات المجانية.فحص جاهزية، واستهداف، وإرسال واحد: 2 إلى 7 أيام عمل، أو 48 ساعة للعاجل.متواصل، شهرًا بشهر، من يوم اكتمال الإعداد.عمل على الملف، ثم محتوى مستمر حيث تشمله الباقة.
ما تراهتقرير الفحص، والمسودة، والمسودة المعدَّلة.ردود تلقائية دليلًا على الإرسال؛ وردود أصحاب العمل تصلك مباشرةً.لوحة متابعة فيها المستلِم والوسيلة والوقت لكل طلب.الملف نفسه ومؤشر التفاعل أو الظهور الخاص بالباقة.
الضمان المكتوبالرضا عن المرجعية المتفق عليها؛ تحديث مجاني لمدة سنتين.لا شيء يتجاوز تنفيذ الإرسال المتفق عليه. لا ضمان لمقابلة أو وظيفة.الحملة تعمل وكل إرسال مسجَّل. لا ضمان لمقابلة أو وظيفة.بحسب الباقة: تعويض نقدي (Go Viral) أو ظهور أمام مسؤولي التوظيف (Recruiter Magnet).
قابل للتراجع؟يُعدَّل، لا يُلغى.ليس بعد الإرسال.توقف الدورات المقبلة؛ والحالية تبقى.بحسب شروط الباقة.
عمودان

ما نتحمل مسؤوليته، وما لا نتحمله

ينبغي لأي خدمة مهنية أن تقول أي النتائج تملكها. هذه قائمتنا، ونفضّل أن تقرأها قبل الدفع لا بعده.

نتحمل مسؤوليته

قابل للقياس، وبإمكانك التحقق منه.

  • أن تكون السيرة الذاتية أو خطاب التقديم أو حملة البريد التي نكتبها منجَزة باحترافية ومطابقة للمرجعية.
  • أن تصل السيرة الموزَّعة فعلًا إلى أصحاب العمل وصنّاع القرار ومسؤولي التوظيف المتفق عليهم.
  • أن تعمل حملة AutoPilot، وأن يظهر كل طلب في لوحة المتابعة الخاصة بك.
  • أن يُطبَّق الاستهداف الذي نتفق عليه معك، قبل الإرسال أو عند الطلب، بدقة.
  • أن تُشرح عمليتنا وأسعارنا وشروطنا بوضوح، هنا وفي كل صفحة خدمة.

لا يتحمله أحد

إن ضمن مزوّد أيًا من هذه، فاسأله كيف.

  • قرار صاحب العمل بمقابلتك أو توظيفك.
  • رد مسؤول التوظيف أصلًا، أو سرعة رده.
  • الراتب الذي يُعرض عليك.
  • عدد المرشحين الآخرين الراغبين في الوظيفة نفسها.
  • نتائج التأشيرات والهجرة وتصاريح العمل.
  • اتجاه سوق العمل.
  • التغييرات التي يجريها LinkedIn على خوارزميته.

مقروءين معًا، هذا هو الوعد كله

لا توجد خدمة مهنية جادة تستطيع أن تضمن توظيفك. فالتوظيف قرار صاحب العمل، والشركة التي تَعِد بوظيفة أو مقابلة أو عرض مضمون تَعِد بشيء لا تتحكم فيه. أما ما نقف خلفه فهو ما ننتجه نحن: المستندات، والإرسال، والحملة، والملف. وحين تضيف باقة ضمانًا مكتوبًا، يكون مربوطًا بمخرج محدد قابل للقياس، لا بالتوظيف، وتعيش شروطه في صفحة تلك الخدمة.

نسلّم الخدمة التي اشتريتها، بالمستوى وبالشروط التي عُرضت عليك. ثم نتأكد من أن مستنداتك تضعك أمام من يتخذون القرار، في أقوى صورة نستطيعها.

80%من العملاء الذين استخدموا خدماتنا تم توظيفهم لاحقًا

قراءة نتائجك

ماذا يعني الصمت، وكيف تبدو النتيجة الجيدة من جانبنا، وأين تقع حدود أي خدمة مهنية فعلًا.

كل المراحل
ماذا لو لم يتصل بي أحد لإجراء مقابلة؟

أولًا، افصل الصمت عن الفشل. فأصحاب العمل يتلقون أعدادًا كبيرة وكثير منهم لا يرد على أحد أبدًا، لذا فصندوق البريد الهادئ ليس بحد ذاته دليلًا على أن شيئًا أخفق. وما نستطيع أن نُريك إياه هو ما أُرسل، وإلى من، ومتى؛ في AutoPilot ذلك في لوحة المتابعة، وفي التوزيع هو سلسلة الردود التلقائية.

ثانيًا، الأرقام التي لدينا. يبدأ نحو 80% من المرشحين الذين يستخدمون توزيع السيرة الذاتية في تلقّي فرص مقابلات، وينتقل كثير منهم إلى وظائف أعلى أجرًا. أما موقعك داخل هذه النسبة فيعتمد على خبرتك ومؤهلاتك والقطاع والوظائف المتاحة حينها وما يطلبه أصحاب العمل.

إن مرّ أسبوعان أو ثلاثة دون شيء، فراسلنا. والحلول المعتادة هي توسيع الاستهداف، أو إعادة طرح السيرة الذاتية، أو التوقيت، ويستطيع مستشار أن يخبرك أيها ينطبق.

هل تضمنون وظيفة أو راتبًا أو كفالة تأشيرة؟

لا، ولا أحد صادق يفعل. فأصحاب العمل يقررون المقابلات والتعيينات والأجور. ومسؤولو التوظيف يقررون من يتواصلون معه. وسلطات الهجرة تقرر الكفالة. والخدمة التي تَعِد بأي من ذلك تَعِد بقرار شخص آخر. أما ما يضمنه AutoPilot فهو أن الحملة تعمل وأن كل إرسال مسجَّل؛ وما يضمنه التوزيع هو الإرسال المتفق عليه؛ وما تضمنه الكتابة هو المرجعية.

ومع ذلك، يحصل 80% من عملائنا على وظائف مرتفعة الأجر بعد استخدام خدمتنا.

لماذا لا تستطيع خدمة مهنية ضمان التوظيف؟

لأننا مُدخَل واحد في قرار يُتخذ في مكان آخر. نستطيع عرض سجلك في أقوى صورة، ووضعه أمام الأشخاص المناسبين، وإبقاء الطلبات متدفقة، وجعلك قابلًا للعثور عليك. ثم يوازن صاحب العمل بين الميزانية والتوقيت والمرشحين الداخليين ومتقدمين آخرين لن تراهم أبدًا.

لكن الأسباب القابلة للإصلاح التي يخسر بها المرشحون هي بالضبط ما تستطيع خدمة تغييره: سيرة ذاتية تفشل أمام المحلل، وملف لا يظهر أبدًا في بحث مسؤول التوظيف، وحملة تتوقف بعد أسبوعين.

ما العوامل التي تقع ببساطة خارج أيديكم؟
  • ما إذا كان صاحب العمل أو مسؤول التوظيف يرد، وما يقرره.
  • تجميد التوظيف، والدورات الموسمية، وحالة قطاعك.
  • عدد المتنافسين الآخرين على الوظيفة نفسها.
  • منصات الطرف الثالث: خوارزمية LinkedIn، وتوافر مواقع التوظيف.
  • أحكام الهجرة والتأشيرات وتصاريح العمل.
  • دقة ما تخبرنا به.
كيف تبدو النتيجة الجيدة من جانبكم؟

العمل الذي دفعت مقابله، منجَزًا بمستوى احترافي وموثَّقًا: مستند تستطيع إرساله بثقة، أو توزيع اكتمل على الجمهور المتفق عليه، أو حملة تعمل وكل طلب فيها مسجَّل. وخلف ذلك، تحوّل ملموس في طريقة طرحك وفي عدد الفرص التي تصلك وجودتها.

بعبارة بسيطة، تصل سيرتك الذاتية إلى آلاف صناديق بريد مسؤولي التوظيف دفعةً واحدة بدل موقع توظيف واحد في كل مرة، دون أن ترسل مئة طلب بيدك.

كيف تُضبط الجودة قبل وصول أي شيء إلى صاحب العمل؟

أربع بوابات. تُكتب المستندات على يد كتّاب محترفين وتُراجَع قبل تسليمها. ويُتفق معك على استهداف التوزيع وتجتاز السيرة فحص الجاهزية قبل الإرسال. ويتحقق مستشار من مطابقات AutoPilot قبل التقديم. ويُسجَّل كل طلب، فسجل التدقيق لك كما هو لنا.

تغيير رأيك: ما الممكن في كل مرحلة

لأسئلة الاسترداد إجابة صادقة واحدة: يعتمد الأمر على مدى تقدّم العمل. تعرض هذه الشبكة مراحل كل خدمة وما يبقى مفتوحًا في كل منها. والقواعد المُلزِمة هي المادة 15 والملحق G من شروط الخدمة؛ وعند أي اختلاف بين الشبكة والشروط، تسري الشروط.

كل المراحل
ما الذي يمكن تغييره في كل مرحلة من كل خدمة
الخدمةقبل بدء العملأثناء التنفيذبعد التسليم أو الإرسال
كتابة السيرة الذاتيةالإلغاء، أو الإيقاف المؤقت، أو الانتقال إلى خدمة أنسب. أوسع مجال ستحصل عليه.إضافة معلومات للكاتب. وتغيير الوظيفة أو السوق أو المستوى يصبح عملًا جديدًا.تعديل بناءً على ملاحظات محددة لمدة 7 أيام؛ وتحديثات مجانية لمدة سنتين. يُحسَّن، لا يُلغى.
توزيع السيرة الذاتيةالإيقاف المؤقت، أو إعادة الاستهداف، أو التعليق، أو الإلغاء. لم يغادر شيء بعد.استبدال سيرة أحدث أو تصحيح تفصيل لكل ما لم يُرسَل بعد.منفَّذ ونهائي. السيرة لدى مستلِمين مستقلين ولا يمكن سحبها.
AutoPilotتنتظر الحملة إعدادك؛ لم يُتقدَّم إلى شيء بعد.الإيقاف المؤقت، أو إعادة الاستهداف، أو إضافة دول وأصحاب عمل وحذفهم في أي وقت.الإلغاء قبل تاريخ الفوترة التالي يوقف الدورات المقبلة؛ وطلبات الدورة الحالية تبقى.
نظاما LinkedInكأي طلب: تواصل معنا مبكرًا.بحسب شروط الباقة.يُطبَّق تعويض الضمان المكتوب إن لم يتحقق مؤشره.
الحزمةتُقيَّم مكوّنًا بمكوّن، لأن السيرة قد تُسلَّم بينما لم يُنفَّذ التوزيع بعد ولم تبدأ الحملة. وحذف جزء واحد لا يعني طرح سعره المفرد، لأن الحزمة لم تُسعَّر بهذه الطريقة أصلًا.

أسئلة الاسترداد، بإجابات مباشرة

هل يمكنني التوقف في منتصف الطريق واسترداد المال؟

أحيانًا، والعامل الحاسم هو ما أُنجز بالفعل، لا متى دفعت. فالعمل الذي لم يبدأ موقع؛ والعمل المنجز جزئيًا موقع آخر؛ والعمل المكتمل أو المُرسَل بالفعل إلى أطراف ثالثة موقع ثالث. والكتابة مبنية لتُعدَّل لا لتُلغى. والتوزيع يُنفَّذ لحظة الإرسال ولا يمكن سحبه.

القواعد المُلزِمة هي المادة 15 والملحق G من شروط الخدمة. والشبكة أعلاه هي الصيغة المبسّطة؛ وإن اختلفتا يومًا، فالغلبة للشروط.

طلبت قبل ساعة وغيّرت رأيي. ماذا الآن؟

راسلنا الآن. إن لم يكن أي مستشار قد بدأ الكتابة ولم يُرسَل شيء، فهناك مجال للإلغاء أو الإيقاف المؤقت أو نقل الطلب إلى خدمة تناسبك أكثر. والوقت أقل أهمية من العمل: فطلب قُدِّم أمس ونُفِّذ توزيعه في موقع مختلف عن طلب قُدِّم الأسبوع الماضي وما زال في قائمة الانتظار.

لماذا يُعامَل التوزيع المكتمل على أنه نهائي؟

لأن ما اشتريته قد حدث بالفعل. فقيمة التوزيع في وصول سيرتك إلى أصحاب العمل ومسؤولي التوظيف، وبمجرد وصولها تصبح في أنظمتهم خارج عهدتنا. ولا توجد آلية يسترجع بها مُرسِل رسالة من صندوق بريد مستلِم، ولا ترتيب يجعل هؤلاء المستلِمين يلغون استلامها. هذه طبيعة الخدمة لا سياسة اخترناها، ولهذا يجري فحص الجاهزية ومحادثة الاستهداف قبل الإرسال: فهناك ما زال التغيير ممكنًا.

المستند ليس كما كنت آمل. هل هذه حالة استرداد أم حالة تعديل؟

حالة تعديل، في الغالب الأعم. فالمستند الذي لا يصيب الهدف يحمل عادةً خطأً محددًا: الوظيفة الخطأ تحمل الثقل، أو تركيز أُسيء فهمه، أو عدم تطابق مع السوق. وكلها يصحّحها الكاتب ضمن جولة التعديل خلال 7 أيام، كما يتمتع عملاء السيرة الذاتية بضمان التحديث المجاني لمدة سنتين للتعديلات اللاحقة. أرسل التفاصيل: القسم، والوظيفة، وما كنت تتوقعه بدلًا منها. الملاحظات الدقيقة تنتج مسودة مصحّحة؛ و«لا يعجبني» تنتج تخمينًا.

إن لم أحصل على وظيفة، هل أستعيد مالي؟

لا. فالاسترداد المرتبط بالتوظيف سيكون ضمانًا لقرار يتخذه صاحب العمل وفق معايير لا نضعها ولا نراها، ولن نبيع ضمانًا كهذا. أما ما نضمنه فهو الجزء الذي يخصنا: سيرة ذاتية مبنية لتُلاحَظ، تُرسل مباشرةً إلى مسؤولي التوظيف الذين يوظّفون في مجالك، وتوضع أمامهم بسرعة.

ما الباقات التي تحمل ضمانًا مكتوبًا، وماذا يغطي كل منها؟

يغطي كل منها الظهور أو التفاعل أو صيانة المستند. ولا يغطي أي منها وظيفة أو مقابلة أو ردًا من صاحب عمل أو راتبًا، ولا ينتقل أي منها إلى طلب مختلف. والشروط الدقيقة في صفحة كل خدمة وفي الملحق G.

كيف ألغي باقة AutoPilot الشهرية؟

راسلنا بالبريد الإلكتروني مع رقم طلبك قبل تاريخ الفوترة التالي. يوقف الإلغاء الدورات المقبلة. ولا يلغي الدورة الحالية: فإن كانت الحملة تتقدّم بالطلبات نيابةً عنك طوال الشهر، فذلك الشهر قد أُدِّي.

هل يمكن استرداد قيمة جزء واحد من الحزمة وحده؟

ليس كطرح بسيط. فالحزمة مسعّرة كمجموعة، ولذلك لم تُبَع المكونات الأخرى بأسعارها المفردة أصلًا. وحين تُسلَّم الحزمة جزئيًا، ننظر في المكونات التي أُنجزت وفي قيمة الباقي وحده، ثم نوضح ذلك لك مقابل رقم طلبك.

ماذا لو كان العمل قد بدأ بالفعل؟

نخبرك بالضبط بما أُنجز وما لم يُنجَز، ثم نناقش المسار المعقول. فحملة عملت أسبوعًا، ومستند في مسودته الأولى، وإرسال مكتمل، ثلاثة مواقع مختلفة، والتظاهر بأنها واحد سيضللك. كل حالة تُقيَّم بوقائعها، والحزمة تُقيَّم جزءًا بجزء للسبب نفسه.

هل يمكنني إضافة معلومات بعد الطلب، أو إذا تغيّر وضعي؟

نعم، والأبكر أفضل. يدخل السياق الجديد في أي عمل لم يُنفَّذ بعد؛ وفي الخدمة المستمرة مثل AutoPilot يشكّل النشاط المقبل. وإن قبلت عرضًا أو بدّلت السوق أو غيّرت الاتجاه، يمكن إيقاف الحملة مؤقتًا أو إعادة توجيهها وتحديث المستند ضمن فترة تحديثه. وخدمة قائمة تُعدَّل أفضل من خدمة تعمل وفق معايير تجاوزتها.

أعتقد أنني دُفع مني مرتين. ماذا أفعل؟

أرسل التاريخ والمبلغ والرقم المرجعي في كشف حسابك إلى [email protected]. تُراجَع الدفعة المكررة للطلب نفسه مقابل سجلاتنا وتُصحَّح. وينطبق الأمر نفسه على خصم لا تعرفه.

تواصل معنا قبل البنك. فالنزاع البنكي المرفوع دون تواصل قد يوقف عملًا جاريًا على طلبك، والطريق المباشر أسرع في جميع الحالات تقريبًا.

كيف أقدّم شكوى بالطريقة الصحيحة؟

راسلنا على [email protected] مع رقم طلبك والخدمة ووصف واضح بتفاصيل محددة، خاصةً لأي شيء يتعلق بمستند. تُراجَع كل شكوى على حدة في ضوء الخدمة المشتراة والمرجعية المتفق عليها في البداية والمرحلة التي بلغها العمل. والحل المباشر والسريع هو تفضيلنا دائمًا على التصعيد في مكان آخر. والوضع التعاقدي في شروط الخدمة؛ وطريقة التعامل مع معلوماتك في سياسة الخصوصية.

سيرتك الذاتية، وبياناتك، والوصول إلى شخص

أين تعيش السيرة الذاتية المُرسَلة بعد ذلك، وما الذي نحتفظ به ولكم من الوقت، وأين يتصرف البرنامج وأين يتصرف المستشار، وأسرع طريقة للحصول على إجابة بشرية.

كل المراحل

سيرتك الذاتية بعد أن تغادرنا

من يحتفظ بنسخة من سيرتي الذاتية بعد إرسالها؟

المستلِمون: أصحاب العمل وفرق التوظيف الداخلية لديهم والوكالات ضمن الاستهداف الذي اتفقت عليه، ولا أحد خارجه. ومن لحظة وصولها يحتفظون بها بوصفهم متحكمين مستقلين في تلك البيانات. ومدة احتفاظهم بها، ومن يقرؤها داخل المؤسسة، وما يفعلونه بها، تحكمه سياساتهم وقانونهم لا قوانيننا. وذلك منصوص عليه في المادة 10 من سياسة الخصوصية، وهو سبب عدم قدرتنا على سحب السيرة المُرسَلة أو حذفها.

ماذا تفعلون بسيرتي الذاتية وبياناتي داخليًا؟

تسليم الخدمة التي اشتريتها، ولا شيء غير ذلك. يطّلع المستشارون العاملون على طلبك على ملفك؛ أما بقية الشركة فلا حاجة لها إلى ذلك ولا تفعله. وبيانات البطاقة لا تمسّنا أبدًا: يمر الدفع عبر مزوّد خارجي معروف وعبر اتصال مشفَّر، وتبقى أرقام البطاقة كاملةً لدى ذلك المزوّد وفق معاييره الأمنية. والبيان الكامل لما يُجمع ولماذا هو سياسة الخصوصية.

هل يمكن حذف كل شيء عند الطلب؟

راسلنا، وبعد التحقق من الطلب تُحذف المعلومات المعنية، مع قيدين. بعض السجلات يجب الاحتفاظ بها لمدة حين تقتضي ذلك القوانين أو القواعد الضريبية والمحاسبية أو نزاع لم يُحسم. والحذف لا يطال النسخ المُرسَلة بالفعل، بناءً على تعليماتك، إلى صاحب عمل أو مسؤول توظيف؛ فتلك ملك للمستلِم، وطلب حذفها يُوجَّه إليه. والنص الكامل في المادة 25 من سياسة الخصوصية.

أين يتخذ البرنامج القرارات، وأين يتخذها الإنسان؟

يتولى البرنامج العمل الآلي: مسح مواقع التوظيف، ومطابقة الشواغر مع المعايير، وتحليل السير الذاتية والملفات، وتصحيح التقييمات. ومخرجاته اقتراحات ومسودات ودرجات. وهي احتمالية، وتخطئ أحيانًا، ولا تقرر شيئًا بشأن مسارك المهني. أما العمل الذي يحتاج إلى حُكم فيتولاه البشر، وحيثما تتطلب الخدمة ذلك يراجع مستشار المخرجات قبل أن تذهب إلى أي مكان. وقرارات التوظيف بيد أصحاب العمل طوال الوقت.

إن كان القانون في بلد إقامتك يمنحك حق المراجعة البشرية للمعالجة الآلية، فاطلبها وستحصل عليها.

كم مدة الاحتفاظ بالسجلات؟

ما دام الغرض الذي جُمعت من أجله قائمًا، ثم لأي مدة إضافية تفرضها المتطلبات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية أو المتعلقة بالنزاعات أو بمنع الاحتيال، وبعدها تُحذف أو تُجرَّد من هويتها أو تُجمَّع بحيث لا يمكن ربطها بك. ولا يوجد رقم واحد، لأن سجل الدفع ومسودة السيرة الذاتية يُحفظان لأسباب مختلفة. والمعايير مدرجة في المادة 14 من سياسة الخصوصية.

الوصول إلى شخص

ما أسرع طريقة للوصول إلى مستشار؟

راسلنا على [email protected] أو عبر WhatsApp، وضع رقم طلبك في السطر الأول إن كان لديك. تصل الردود خلال يوم عمل واحد وغالبًا أسرع، وللطلبات الجارية الأولوية. وإن كان سؤالك يتطلب من مستشار قراءة مستند بشكل صحيح، فنأخذ ساعات إضافية ونجيب بشكل صحيح لا بشكل سريع.

هل يمكنني الاتصال بكم هاتفيًا، أو زيارة مكتب؟

لا يوجد مكتب لاستقبال الباحثين عن عمل، عن قصد: فالعمل كعملية واحدة عبر الإنترنت هو ما يتيح للفريق نفسه خدمة المرشحين في مختلف أنحاء الخليج وخارجه بدل القريبين من عنوان واحد. والبريد الإلكتروني وWhatsApp هما قناتا العمل لسببين. فالعمل المهني عمل مستندات، والمستشار الذي يقرأ سيرتك والوظيفة المستهدفة ورسائلك السابقة في سياق واحد يجيب أفضل ممن يعتمد على الذاكرة في مكالمة، وتحتفظ أنت بسجل مكتوب. كما أن مركز الاتصال الكبير عبء يدخل في سعر كل عميل، سواء استخدم الهاتف أم لا.

والمكالمات متاحة عمومًا لاستفسارات الشركات ولدعم مستوى الحساب. أما الباحث عن عمل الفرد الذي ستخدمه المكالمة فعلًا بشكل أفضل، فنرتّبها له عند الطلب؛ وتكلفة الاستشارة لمدة 30 دقيقة 250 دولارًا أمريكيًا.

لماذا أسعاركم أقل من أسعار شركة استشارات تقليدية؟

ثلاثة أسباب هيكلية، وليس أي منها اختصارًا في العمل. لا توجد شبكة فروع من المكاتب نستأجرها ونوظّف فيها عبر المدن. والبرنامج يتولى الأجزاء الآلية البحتة، المسح والتقديم، فتذهب ساعات المستشارين إلى الطرح والاستهداف والمراجعة. والحجم عبر عدة أسواق يوزّع التكاليف الثابتة على نطاق واسع بدل تحميلها على كل طلب.

وما لا يُقتطع هو الإنسان. فالمستشارون يكتبون المستندات ويتحققون من كل توزيع وكل مطابقة في AutoPilot قبل أن تخرج.

الأسعار والباقات والدفع

كل سعر مع رابط الدفع الخاص به، إضافةً إلى الأسئلة الأربعة التي يطرحها الناس عن الحزم والدفع.

كل المراحل

الحزم والدفع

هل أشتري حزمة أم خدمات منفصلة؟

كل خدمة تُباع على حدة، فابدأ بالتي تناسب وضعك. والحزم موجودة لأن الخدمات تتراكم أثرًا: فالسيرة الأقوى ترفع نتائج التوزيع وAutoPilot معًا، لأن كليهما يرسل ذلك المستند، والحزمة تحمل خصمًا عادةً. ولست مضطرًا إلى استخدام كل شيء دفعة واحدة؛ كثير من العملاء يأخذون المستند أولًا، ثم التوزيع، ثم AutoPilot. أخبرنا بالترتيب الذي تريده ونجدول العمل وفقه. والمشمولات في صفحة كل خدمة وتُؤكَّد عند الدفع، ويمكنك الترقية لاحقًا.

هل يمكنني منح باقتي لشخص آخر، وماذا يحدث للمواد الإضافية؟

الباقات شخصية ولا يمكن نقلها: فالمستند يُكتب من سجلك والحملة تعمل على ملفك. أما المواد الإضافية مثل التحضير للمقابلات أو الإرشاد المهني أو مواد التدريب فتُتاح مع الباقة التي تنتمي إليها وتبقى متاحة وفق الشروط المعروضة عند الشراء. وهي تقف إلى جانب الخدمة الأساسية لا محلها.

اشتريت الباقة الخطأ. هل يمكن تبديلها؟

تواصل معنا فورًا. فقبل بدء العمل نستطيع عادةً نقلك إلى الخدمة الصحيحة وتسوية الفرق. وبعد بدء التسليم، نوضح ما أُنجز والمسار المعقول للمضي قدمًا، وتُقيَّم الحزمة بحسب أجزائها التي بدأت أو انتهت.

كيف تُعالَج المدفوعات، وبأي عملات؟

يُخصم المبلغ عند الدفع عبر مزوّدي دفع خارجيين معروفين وعبر اتصال مشفَّر؛ وتُعالَج بيانات البطاقة كاملةً لدى المزوّد وفق معاييره ولا تخزّنها CV Warehouse أبدًا. ويمكن عرض الأسعار ودفعها بالدرهم الإماراتي والريال السعودي والريال القطري والدينار الكويتي والدينار البحريني والريال العُماني والدولار الأمريكي والجنيه الإسترليني واليورو والدولار الكندي، عبر محدّد العملة في الشريط العلوي. وقد يضيف بنكك أو جهة إصدار بطاقتك رسوم تحويل أو رسوم عبور حدود خاصة بها، وهي خارج سيطرتنا. وتبدأ الخدمة بمجرد تأكيد الدفع وتوفر ما تحتاجه، وهو عادةً سيرتك الذاتية وتفاصيل استهدافك.

قائمة الأسعار

كل سطر يرتبط مباشرةً بصفحة دفع آمنة عبر Stripe، بالعملة المحددة لتلك الخدمة.

توزيع السيرة الذاتية: الإمارات 4

توزيع السيرة الذاتية: الخليج والسعودية 1

كتابة السيرة الذاتية 6

خطابات التقديم 2

تحسين ملف LinkedIn 2

الباقات المجمّعة والحزم 4

باقات العضوية والاشتراك 5

التدريب والدعم المهني 2

عن هذه الصفحة

كيف نحافظ على دقة هذا الدليل

الإجابات هنا يكتبها ويراجعها فريق مستشاري CV Warehouse، وهم من يفحصون السير الذاتية للتوزيع ويديرون حملات AutoPilot ويكتبون المستندات للعملاء كل يوم. وكل مدة ورقم وقاعدة في الصفحة هي المذكورة عند الدفع أو في الشروط وسياسة الخصوصية، وكل قاعدة مُلزِمة مُحالة إلى مادتها لتتمكن من قراءة الأصل.

وحيثما يلخّص هذا الدليل شروط الخدمة (المادة 15 والملحق G عن الاسترداد، والمادة 16 عن فترات التعديل، والمادة 17 عن الطلبات الخاملة) أو سياسة الخصوصية (المواد 10 و14 و25)، فالغلبة للمستندات الأصلية. ولقائمة مرجعية قصيرة بأسئلة السياسات، تغطي صفحة الأسئلة الشائعة الموضوعات نفسها بصيغة مختلفة.

آخر مراجعة
روجع من
فريق مستشاري CV Warehouse
نعمل منذ
2012
للاستفسار
راسلنا على [email protected]
سؤال أخير

أخبرنا أين أنت، وسنخبرك بما يناسبك

أرسل سيرتك الذاتية الحالية والوظيفة التي تسعى إليها. سيرد عليك مستشار بالخدمة الواحدة التي تدفعك أبعد ما يمكن، وبما ستفعله واقعيًا وبما لن تفعله. هذه الإجابة لا تكلّفك شيئًا، وأحيانًا توصي بأقل مما كنت على وشك شرائه.

الردود خلال يوم عمل واحد. أو انتقل مباشرةً إلى قائمة الأسعار.